O que é a calcinha/cueca absorvente Retex?
É uma roupa íntima com tecnologia têxtil que absorve as perdas de urina, lavável e reutilizável. Por fora, parece uma peça comum; por dentro, tem camadas que retêm o líquido e mantêm a pele seca.
Substitui a fralda geriátrica?
Para perdas leves a moderadas, sim — com muito mais conforto, discrição e economia do que as fraldas descartáveis. Em cada produto há a indicação de absorção; escolha conforme a sua necessidade.
É discreta? Posso usar o dia todo?
Sim. Não tem volume, cheiro nem barulho — ninguém percebe. Pode ser usada o dia inteiro com conforto.
Qual é a capacidade de absorção?
Cada modelo tem a capacidade indicada na página do produto (de perdas leves a moderadas). Se tiver dúvida sobre qual escolher, fale com nosso atendimento que ajudamos.
Como sei qual tamanho escolher?
Use a tabela de medidas na página de cada produto — ela indica o tamanho ideal conforme a medida do quadril. Também temos uma calculadora que sugere o tamanho a partir da sua medida e da preferência de ajuste.
Posso trocar se o tamanho não servir?
Sim. Aceitamos trocas em até 30 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e embalagem original. Veja os detalhes na Política de Troca e Devolução.
Como lavar e secar?
Pode lavar à mão ou na máquina com sabão neutro. Evite amaciante, alvejante e secadora; seque à sombra. Com esses cuidados, a peça mantém a absorção por muito tempo.
Quanto tempo o produto dura?
Com os cuidados corretos, suporta dezenas de lavagens sem perder a absorção — o que torna o custo muito menor do que o dos descartáveis no longo prazo.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar com PIX, cartão de crédito ou boleto bancário, tudo dentro do próprio site, com segurança.
Como funciona o frete?
O frete é calculado no checkout com base no CEP de entrega. Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para entregar em todo o Brasil.
Tem frete grátis?
Sim! Em compras acima de R$ 150, o frete de entrega é grátis.
A entrega é discreta?
Sim. Todos os pedidos são enviados em embalagem neutra, sem qualquer identificação do conteúdo.
Como acompanho ou rastreio o meu pedido?
Acesse a página Rastrear Pedido e informe o número do pedido e o e-mail usado na compra para ver a situação.
O produto tem garantia?
Sim. Você tem 7 dias para desistência sem precisar justificar e 30 dias para relatar qualquer defeito de fabricação, a partir do recebimento.
Ainda com dúvida?
Nosso atendimento ajuda você a escolher o produto certo, com todo o cuidado.
